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Modalità d'ordine

Gli articoli esposti in questo catalogo ricambi Lambretta sono una parte minima del magazzino a nostra disposizione e i prezzi servono come informazione di massima per i visitatori. La richiesta inviata da questo sito sarà eventualmente revisionata sia nel prezzo che disponiblità e diventerà ordine solo dopo l'accettazione del preventivo da parte del cliente.
Le richieste possono essere trasmesse tramite elenco compilato sul presente sito, attraverso telefono (0039-0831-692487), fax (0039-0831-623809) o posta elettronica info@lambrettaservice.it
È necessario indicare il ricambio Lambretta richiesto con il numero di codice (quando possibile) o con la descrizione accurata e l'indicazione del modello a cui il ricambi Lambretta si riferisce. Gli articoli che non hanno codice (t-shirts, spille, cucirini, ecc.) saranno ordinati mediante descrizione. Tutti i ricambi Lambretta, che non appaiono in questo catalogo, possono essere ordinati presso D&K s.a.s. indicando il codice originale ricambi Lambretta Innocenti riportato sul relativo catalogo ricambi Lambretta o con accurata descrizione. Siamo disponibili sempre a dare informazioni circa i prezzi, le disponibilità o le applicazioni possibili.

Le richieste di ricambi Lambretta vengono elaborati immediatemente. Il pacco coi ricambi Lambretta viene spedito nel giro di 2-4 giorni dipendentemente dalla disponibilità del ricambio Lambretta richiesto presso il nostro magazzino ricambi Lambretta. I ricambi Lambretta non disponibili generalmente sono reperibili nel giro di 15 giorni (salvo diversa comunicazione). Per cortesia specificare all'atto dell'ordine se si intenda tenere una lista di mancanti che verrano spediti quando disponibili. All'atto di trasmissione dell'ordine vi chiediamo di comunicare l'indirizzo completo nonché un numero di telefono o fax o un indirizzo di posta elettronica per eventuali comunicazioni.


Modalità di spedizione

Lambretta Service affida la spedizione dei ricambi Lambretta al corriere espresso o al servizio Poste Italiane (via superficie, via aerea o posta celere).

1. Corriere espresso - Le spedizioni di ricambi Lambretta effettuate con il servizio ordinario arrivano alla destinazione europea dopo 2-3 giorni dalla data di spedizione e dopo circa una settimana nelle destinazioni extra-europee. È possibile altresì l'utilizzo del servizio express nel caso di consegne ricambi Lambretta urgenti.

  • I pacchi di ricambi Lambretta spediti col corriere espresso sono assicurati. Nel caso di ricezione di pacco danneggiato informate immediatemente Lambretta Service per poter procedere all'istruzione della pratica di rimborso. Si richiede di non gettare l'imballo danneggiato ma di tenerlo a disposizione del perito del Corriere espresso nonché di tenere a disposizione del Corriere espresso i ricambi Lambretta eventualmente danneggiati durante la spedizione.

2. Posta Celere - È il servizio postale più rapido. Le spedizioni arrivano a destinazione (europea) nel giro di 3 giorni. Il peso max accettato è 20 kg (30 kg per l'Italia).

3. Via Aerea - Consegne entro 10 giorni nelle destinazioni europee, entro 20-25 giorni extraeuropee (sconsigliato per il rapporto qualità servizio - prezzo).

4. Via Superficie - Consegne in tempi spesso variabili da 1-2 settimane per l'Europa; non definibile per i paesi extraeuropei (sconsigliato)

  • Non è possibile assicurare la spedizione con servizio postale al di fuori del territorio nazionale.
  • Per spedizioni particolari e impegnative il costo verrà preventivato caso per caso.

Pagamenti

Il pagamento dei ricambi Lambretta può essere effettuato con 3 modalità differenti dipendentemente dalla destinazione del pacco.

  1. Lambretta Service utilizza il sistema PayPal per consentire ai clienti pagamenti sicuri senza condividere le informazioni finanziarie. Paypal è valido sia per le carte di credito (Visa, Visa Electron, MasterCard)  sia per le carte prepagate (come Postepay, Vodafone Cash Card, Kalibra  ed altre ancora).

  2. Trasferimento bancario: Se si intende utilizzare questo sistema di pagamento Lambretta Service spedirà il giorno in cui riceve dalla Banca notifica di avvenuto pagamento o al momento della ricezione di fax dalla Banca incaricata del trasferimento fondi comprovante l'avvenuto pagamento. I tempi necessari per questa operazione si allungano di conseguenza.

    ACCOUNT NAME :  Lambretta Service di Del Giudice Vincenzo
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    oppure mezzo giroposta con riscontro immediato

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  3. Contrassegno: La spedizione in contrassegno può essere effettuata solo in Italia.
  • Tutti i pagamenti dovranno comunque essere effettuati nel tempo massimo di 14 giorni pena l'annullamento di spedizioni in corso o di ordini da evadere.


Reclami

Nel caso in cui il Cliente non dovesse essere soddisfatto della spedizione ricevuta o la spedizione non fosse corrispondente alla merce richiesta, chiediamo cortesemente di notificarlo entro il periode massimo di 8 giorni dalla ricezione del pacco. Chiediamo cortesemente di contattarci prima di ritornare la merce per poter concordare le modalità di rimborso o sostituzione.

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